Gouvernant chez SHIVA (H/F)

Shiva recrute un(e) Gouvernant(e) pour renforcer notre équipe qualité et conforter le positionnement PREMIUM de ses agences du secteur de Marne la Vallée.

Vos misions (liste non exhaustive):

• Vous assurerez la gestion, le suivi et le développement de nos intervenants dans l'esprit Shiva.
• Vous serez amené à:

• Participer à la sélection des intervenants
• Participer à l'accueil, à l'intégration et l'accompagnement des nouveaux intervenants
• Organiser et animer des ateliers thématiques (repassage, vitrerie, gestes et postures,.)
• Être à l'écoute des doléances exprimées par les intervenants

• Vous déplacez chez les clients pour réaliser des visites qualité.

Profil recherché:

• Vous êtes autonome, rigoureux, et avez le sens du service et des défis.
• Vous êtes à la l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook,.).
• Vous maitrisez la langue française tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Vous avez de réelles qualités relationnelles et un fort sens du service.
• Idéalement une première expérience probante en hôtellerie-"Hospitality"
• Formation Bac+2 minimum exigé
• Permis de conduire vivement souhaité

Conditions d'exercice:

• CDI Temps Plein
• Le poste envisagé est basé à Chessy ou Bussy Saint Georges
• Lieu du poste: En présentiel