Technicien SAV CVC (H/F)

*** 2 postes ***
Envie de rejoindre une entreprise engagée et tournée vers l'avenir ?
Ne passez pas à côté de cette opportunité et postulez dès maintenant !

Qui sommes-nous ?
Acteur régional de référence dans la rénovation énergétique de l'habitat, Europ Environnement s'engage pour une transition énergétique durable et responsable.
Portée par une nouvelle équipe dirigeante soutenue par des investisseurs de la région Nouvelle-Aquitaine, notre entreprise a l'ambition de devenir un acteur de référence de l'économie à impact, conciliant performance économique, engagement sociétal et responsabilité environnementale.
Au quotidien, nous plaçons la satisfaction de nos clients, l'inclusion, le développement de nos collaborateurs et la décarbonation des logements au cœur de nos actions.
Rejoignez une entreprise où votre expertise contribue concrètement à un projet porteur de sens.

Le poste:
Dans le cadre de son développement, Europ Environnement recherche un Technicien SAV CVC & Photovoltaïque (H/F).
Rattaché(e) au Responsable Technique, vous assurez le dépannage et le service après-vente des équipements de chauffage, ventilation, climatisation (CVC) et photovoltaïques installés chez nos clients particuliers.
Véritable ambassadeur de l'entreprise sur le terrain, vous contribuez chaque jour à la satisfaction de nos clients grâce à votre expertise technique et à votre sens du service.

Vos principales Missions:

• Diagnostiquer les pannes sur les équipements CVC et photovoltaïques
• Identifier les composants et pièces défectueuses
• Proposer les solutions techniques les plus adaptées
• Vérifier les conditions de garantie des clients
• Réparer ou remplacer les éléments défectueux
• Rédiger des rapports d'intervention et diagnostics détaillés
• Renseigner et transmettre les comptes rendus d'incidents au service SAV
• Garantir un haut niveau de satisfaction client par un service de qualité
• Contribuer à l'amélioration continue des processus SAV
• Conseiller les clients dans une logique d'optimisation et d'économies d'énergie

Toutes vos interventions sont réalisées dans le strict respect des engagements contractuels, des normes de sécurité et des règles de protection des biens et des personnes.

Votre Candidature Retiendra Notre Attention Si

• Vous êtes issu(e) d'une formation en CVC ou équivalent, avec des connaissances en électricité
• Vous justifiez d'une expérience minimum de 1 an sur un poste similaire
• Vous possédez impérativement le permis B en cours de validité
• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre autonomie et votre professionnalisme
• Votre aisance relationnelle et votre ténacité vous permettent de relever les défis techniques et clients
  Votre engagement et vos compétences seront des atouts essentiels pour évoluer durablement au sein de nos équipes.

Conditions proposées:

• Salaire: selon profil + une Indemnité Paniers/repas + une Indemnité de trajet + primes sur objectifs
• Dispositif d'intéressement
• Des déplacements en Nouvelle Aquitaine sont à prévoir, avec des missions occasionnelles hors de la région.
  Poste à pourvoir à partir de: septembre 2026

Notre processus de recrutement:
Chaque candidature est étudiée avec attention.

• Un premier échange téléphonique avec notre Chargée des Ressources Humaines.
• Un entretien avec le Responsable Technique.
  Vous souhaitez mettre vos compétences au service de la transition énergétique et évoluer au sein de notre entreprise ?
  Rejoignez Europ Environnement et participez à une aventure humaine et professionnelle porteuse de sens.