Téléprospecteur H/F
Nous sommes à la recherche d'un(e) Téléprospecteur/Téléprospectrice, (H/F), pour l'un de nos clients situé à Bois Le Roi (77) Missions principales: 1. Prospection téléphonique: - Contacter les prospects et les clients existants pour leur présenter les services et produits - Identifier les besoins des prospects et clients. - Planifier des rendez-vous qualifiés pour les commerciaux. 2. Mise à jour du fichier commercial: - Tenir à jour les informations clients et prospects dans l'outil CRM/ERP utilisé par l'entreprise (Codial). - Enrichir la base de données en collectant des informations pertinentes. 3. Réalisation de devis: - Établir des devis à partir des demandes transmises par les clients ou les commerciaux. - Suivre les devis envoyés pour relancer si nécessaire. 4. Suivi administratif: - Traiter les appels entrants en lien avec les demandes commerciales. - Participer à la préparation de campagnes de prospection (mailings, envois ciblés, etc.).
2 An(s), Techniques de vente par téléphone, S, Présenter et valoriser un produit ou un service, S, Rédaction et chiffrage de devis, S, Maîtrise WORD, EXCEL, ERP, S