Opérateur sur station de semences (H/F)
Nous recrutons sur un poste de Téléopérateur / Téléopératrice pour des missions d'appels entrants et sortants auprès d'une clientèle constituée de professionnels. Poste à pourvoir sur Portiragnes Votre mission sera d'effectuer des appels sortants et/ou entrants pour valider des ordres de mission pour les clients d'une entreprise (pas de la prospection, les clients seront informés de votre appel) Vous intervenez également sur l'envoi de mails (mail type) ***Ce poste nécessite une élocution claire et une maîtrise parfaite de l'orthographe*** Position assise devant un ordinateur. Casque téléphonique mis à disposition des salariés Vous intégrerez une équipe déjà en place de 4 personnes. ***Formation en interne sous mesure POE ( préparation opérationnelle à l'emploi France Travail ) avant embauche***
6 Mois - en télésecrétariat, en télésecrétariat, Bac ou équivalent, E, Bureautique et outils collaboratifs, E, Techniques de communication orales, écrites et numériques, E, Principes de la relation client, S, Optimiser le temps de réponse aux clients, S, Assurer la confidentialité des informations des clients, S, Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur, S, Adapter sa communication selon les interlocuteurs et les médias utilisés, E, Identifier, traiter une demande client, E