CDD Factrice ou Facteur F/H
PROLIANS LOGISTIQUE (DC PM et Cie), partenaire des métiers de la construction, et filiale du Groupe DESCOURS & CABAUD recherche un/une: * Gestionnaire ADV H/F - CDD - St Fons (69) Dans le cadre d'un CDD de remplacement soumis à renouvellement. VOTRE AVENIR CHEZ NOUS: Rattaché(e) au Responsable plateforme, vous rejoignez une équipe qui vous accompagnera tout au long de votre parcours d'intégration. Vous intervenez au cœur du déploiement de nos services à valeur ajoutée et contribuez directement à la satisfaction de nos clients. À ce titre, vous: * Assurez un accueil téléphonique de votre périmètre. * Veillez à la bonne prise en compte des commandes. * Assurez la gestion et le suivi de la relation client. * Informez le client de la non-disponibilité du produit et de son délai de réapprovisionnement lors de la saisie. * Renseignez les clients sur le statut de leurs commandes et les dates de livraison. * Traitez et transmettez les réclamations clients et y répondez * Assurez la gestion administrative et la facturation de votre périmètre (factures, avoirs, impayés, litiges) * Réalisez la gestion informatique des stocks et effectuez les opérations d'inventaires NOUS ALLONS AIMER CHEZ VOUS: - Vous êtes issu(e) d'une formation en administration, commerce ou logistique, - Vous êtes attiré(e) par l'administration des ventes et intéressé(e) par les produits techniques, - Vous êtes curieux(se) et avez le sens du service, - Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et votre rigueur, - Votre motivation et votre détermination feront le reste. VOUS HÉSITEZ ENCORE ? NOUS VOUS PROPOSONS: - Un contrat de travail soumis à la Convention Collective Nationale de la Métallurgie. - Parcours d'intégration personnalisé - Formation continue via notre université professionnelle Tech'up - Des opportunités d'évolution interne - Rémunération annuelle de 25 à 27K€ sur 13 mois - Intéressement - Primes vacances - Mutuelle => Travail du lundi au vendredi, 35h hebdomadaires POUR CANDIDATER: Postuler à cette offre d'emploi avec votre CV et quelques mots d'accompagnement.
2 An(s) - ADV - industrie / log, ADV - industrie / log, Administration ventes, Bac+2 ou équivalents, ou équivalent, E, Bureautique et outils collaboratifs, E, Gérer des réclamations et litiges, E, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, E, Etablir un devis, E, Assurer le suivi des dossiers clients, E, Assurer le suivi des commandes et des livraisons, E, Assurer un service après-vente, E, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, S, Gérer les documents de transport et de suivi de commande, E