Coiffeur(se) confirmé(e) - Salon multi-texture H/F

Dans le cadre du développement de notre salon, nous recherchons un(e) coiffeur(se) confirmé(e) disposant d'une excellente maîtrise des techniques de coupe, de coloration et de coiffage sur tous les types de cheveux.

Notre salon accueille une clientèle aux textures variées: cheveux lisses, ondulés, bouclés, frisés et crépus. Le ou la candidate devra donc être polyvalent(e), adaptable et capable de proposer un diagnostic précis ainsi qu'un résultat technique de qualité, adapté à chaque cliente.

Missions principales

Diagnostic et conseil personnalisé

• Réaliser un diagnostic complet du cheveu et du cuir chevelu.
• Identifier la texture, la nature, l'historique technique et les besoins de la cliente.
• Conseiller les prestations, coupes, couleurs, soins et routines les plus adaptés.
• Expliquer clairement les résultats possibles, les limites techniques, l'entretien et le budget avant la réalisation de la prestation.
• Être force de proposition tout en respectant les attentes de la cliente.

Coupes et coiffage

• Maîtriser les coupes femmes et hommes, sur cheveux courts, mi-longs et longs.
• Réaliser des coupes structurées, dégradées, graphiques ou adaptées aux cheveux bouclés, frisés et crépus.
• Maîtriser les techniques de brushing, mise en forme, boucles, lissage et coiffage naturel.
• Adapter les techniques de coupe et de coiffage à chaque texture de cheveux.
• Garantir des finitions propres, précises et conformes au résultat attendu.

Coloration et techniques chimiques

• Maîtriser parfaitement les techniques de coloration, patine, gloss, ton sur ton et couverture des cheveux blancs.
• Réaliser des balayages, mèches, ombrés, contouring et techniques d'éclaircissement.
• Effectuer les mélanges, dosages et temps de pose dans le respect des protocoles.
• Réaliser des corrections de couleur et des transformations techniques après diagnostic approfondi.
• Préserver au maximum la santé et la qualité du cheveu.
• Assurer une traçabilité rigoureuse des formules et des prestations réalisées.

Soins et expertise multi-texture

• Connaître les besoins spécifiques des cheveux lisses, ondulés, bouclés, frisés et crépus.
• Proposer et réaliser des soins hydratants, nourrissants, réparateurs ou reconstructeurs.
• Conseiller les clientes sur l'entretien à domicile et les produits adaptés.
• Respecter la fibre capillaire et éviter toute pratique susceptible d'endommager le cheveu.

Relation client et qualité de service

• Accueillir chaque cliente avec courtoisie, écoute et professionnalisme.
• Adopter une communication adaptée, sans familiarité excessive.
• Respecter la confidentialité, la ponctualité et les temps de prestation.
• Gérer les insatisfactions avec calme, diplomatie et recherche de solutions.
• Participer à la fidélisation de la clientèle et à la qualité globale de l'expérience au salon.

Performance commerciale

• Participer activement à l'atteinte des objectifs individuels et collectifs.
• Développer le chiffre d'affaires, le panier moyen et le taux de rebooking.
• Proposer des prestations complémentaires pertinentes.
• Conseiller et vendre les produits d'entretien adaptés.
• Encourager systématiquement la prise du prochain rendez-vous.
• Suivre ses résultats et être force de proposition pour développer l'activité.

Hygiène et organisation

• Respecter strictement les règles d'hygiène, de sécurité et d'entretien du matériel.
• Nettoyer et désinfecter le poste de travail entre chaque cliente.
• Maintenir un espace de travail propre, organisé et accueillant.
• Gérer les produits et le matériel avec rigueur afin de limiter le gaspillage.

Profil recherché

• BP Coiffure obligatoire.
• Minimum 3 ans d'expérience en salon après l'obtention du diplôme.
• Excellente maîtrise des techniques de coupe et de coloration.