Chargé de Clientèle SAV (H/F)

Nous recherchons pour notre client, société spécialisée dans les transactions de véhicules d'occasion basée à Clamart, un(e) Gestionnaire SAV. Responsabilités: Prendre en charge les échanges clients au quotidien, par téléphone et par écrit Suivre les dossiers de A à Z, de manière autonome (diagnostics, ordres de réparation) Assurer le lien avec un réseau de garages partenaires Veiller à la qualité de la relation client tout au long du parcours

3 An(s), Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés, S, Assurer le suivi de la satisfaction clients, S, Communiquer à l'oral en milieu professionnel, S, Développer et fidéliser la relation client, S, Identifier, traiter une demande client, S, #TDEF2026, S