Nous recrutons pour une entreprise industrielle reconnue dans le secteur agroalimentaire. Dans le cadre du renforcement de son service qualité clients, elle recherche un(e) Assistant(e) qualité clients F/H pour une mission longue au sein de ses équipes.Rattaché(e) au service Qualité, vous participez activement au bon fonctionnement et à l'amélioration du système qualité de l'entreprise:
Assurer le suivi et l'amélioration du système de management de la qualité
(gestion des non-conformités et mise en place d'actions correctives)
Réaliser des suivis terrain sur les différents sites de production
(contrôles, accompagnement des équipes et actions de pédagogie)
Rédiger et mettre à jour les cahiers des charges clients en lien avec les services Marketing et R&D
Assurer le suivi, la fiabilité et la cohérence des données qualité dans l'ERP
Répondre à certaines réclamations clients et assurer leur suivi
Vérifier les listes d'ingrédients, valeurs nutritionnelles et valider les étiquetages
Appliquer et faire appliquer les règles et procédures en matière d'hygiène, de qualité, de sécurité et d'environnement - Formation Bac +2/3 en qualité, agroalimentaire ou domaine équivalent
Première expérience réussie en qualité, idéalement en environnement agroalimentaire
Bonne connaissance des exigences réglementaires, de l'étiquetage et des cahiers des charges clients
À l'aise avec les outils informatiques et les ERP
Rigueur, organisation et sens du détail
Bon relationnel, esprit pédagogique et goût du travail de terrainVos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
1 An(s)