Telecommunications technician

Technicien Help Desk (F/H)

3,167 EUR

JBM BUREAU MEDICAL RANDSTAD PROFESSIONAL

France, Marignane

Temps plein

CDI

Date: 7/10/2026

Vous êtes chargé(e) d'assurer le maintien en conditions opérationnelles et l'assurance qualité des outils internes. Vos missions sont les suivantes: - Support N1 à N3: prise en charge, diagnostic et préqualification des anomalies fonctionnelles et techniques. - Interface métier: escalade et suivi auprès des développeurs (N4), traduction du besoin fonctionnel en langage technique. - Amélioration continue: optimisation des process de support, propositions d'automatisation (script,IA) et mise en place de KPIs. - Evolution à terme sur un axe qualité (QA): exécution des tests de non-régression, validation des correctifs et suivi des livraisons.

Required experience

Débutant accepté, Intégration informatique, Bac+2 ou équivalents, S

Job offer details

Work schedule: Temps plein

Number of posts: 1

Job offer language: French (fr)

Workplace

Location city: Marignane

Country: France

Company

Employer name: JBM BUREAU MEDICAL RANDSTAD PROFESSIONAL

Contact name: JBM BUREAU MEDICAL RANDSTAD PROFESSIONAL - Mme Lyne PADOVANI

Company address: https://www.randstadprofessional.fr/offre/307-S13-R001877_01R/A?utm_medium=jobboard_organic&utm_source=france-travail&utm_campaign=offres

City: Marignane

Country: France