Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle pour une mission d'intérim de 2 mois sur Mérignac Vos missions: Répondre aux appels entrants et effectuer des appels sortants Accompagner les clients dans leurs démarches Conseiller sur des sujets liés au recouvrement et à la gestion de dettes Assurer le suivi des demandes par téléphone, mail et tchat Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients Mettre à jour les dossiers clients Votre profil: Vous aimez le contact client Vous êtes à l'écoute et avez un bon relationnel Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques Une première expérience en relation client est un plus Ce que nous proposons: Formation complète à votre arrivée Équipe conviviale et environnement de travail agréable Mission de 2 mois avec perspectives d'embauche ?? Temps de travail: 39h/semaine ?? Rémunération: 12,91 EUR brut/heure + tickets restaurant ?? Avantages: RTT et congés supplémentaires à terme Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant ! Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à prendre des décisions - Capacité à anticiper - Esprit d'analyse - Orientation client - Polyvalence - Capacité à gérer des situations stressantes - VigilanceVos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
2 An(s), Développer et fidéliser la relation client, S, Identifier, traiter une demande client, S