CHARGEE DE PRODUCTION / RESPONSABLE D'AGENCE (H/F)

Société du Groupe FAURE TRANSPORT recherche pour notre AGENCE DE VOYAGES un-e Responsable d'Agence de Voyages à ALBERTVILLE. Nous sommes multi spécialistes du voyage loisirs grâce à nos marque HAVAS VOYAGES et FAURE TOURISME. Nous recherchons un collaborateur polyvalent H/F pour rejoindre notre agence d'Albertville dans les locaux de FAURE SAVOIE. Votre rôle combine 3 dimensions essentielles: - Production de voyages AUTOCARS (journées et séjours) - Vente et conseil en agence - Tâches comptables courantes liées à l'activité de l'agence Ce poste s'adresse à une personne organisée, autonome et motivée par la diversité des missions. Vos missions: Production - Voyages Autocars: - Concevoir des programmes journée, séjours ou circuits en Autocar - Rechercher, sélectionner et négocier les prestations: transports, restaurants, visites, hébergements - Monter les dossiers, établir les devis, suivre les confirmations et les "allotements" - Assurer la coordination logistique et la qualité des prestations. Vente et Conseil: - Accueillir, écouter et conseiller les clients, sur leurs projets de voyage personnalisés. - Mettre à profit votre connaissance des destinations et des différentes formules pour orienter et conseiller avec précision. - Assurer la construction, la réservation et le suivi complet des dossiers, de l'accueil au retour, en veillant à la satisfaction client. - Participer activement à la dynamique commerciale de l'agence Comptabilité - Gestion courante: - Participer au suivi administratif de l'agence - Saisir et contrôler les factures fournisseurs - Suivre les encaissements et les règlements des clients - Effectuer des rapprochements comptables et vérifier la cohérence des dossiers - Participer au suivi administratif de l'agence Profil recherché - Expérience en production Autocar ou montagne de voyages appréciée - Aisance relationnelle, sens du service et goût du contact client - Organisation, rigueur, autonomie, sens des responsabilités et capacité à gérer plusieurs dossiers - Titulaire d'un BTS Tourisme Travail du lundi au vendredi Environnement de travail convivial, missions variées et enrichissantes

2 An(s), Tourisme, Bac+2 ou équivalents, BTS TOURISME, E