Chargé de développement et partenariats transport (H/F)

Chrono Green est une plateforme 100 % digitale de transport et livraison à la demande, opérant partout en France métropolitaine. Notre promesse: le bon véhicule, le bon chauffeur, au bon moment, du deux-roues au 20 m³, sans abonnement ni engagement. Nous connectons chaque jour des entreprises exigeantes à un réseau de transporteurs indépendants, les « Greeners », grâce à une technologie pensée pour la simplicité et la réactivité.

Rejoindre Chrono Green, c'est intégrer une entreprise en forte croissance, portée par une culture d'agilité et d'innovation, où chaque collaborateur a un impact direct et visible sur le développement de l'activité. C'est aussi évoluer dans un environnement dynamique, au contact quotidien de nos transporteurs et de nos clients, avec de vraies responsabilités dès la prise de poste.

Nous recrutons un(e) chargé(e) de développement et partenariat transport (F/H) en CDI afin de renforcer notre équipe. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes:

Développement et recrutement des transporteurs:

• Traitement des demandes d'inscription des nouveaux sous-traitants
• Vérification des documents administratifs et création des dossiers
• Rédaction et mise en place des contrats
• Animation des rendez-vous téléphoniques « Formation et bonnes pratiques »
• Lancement et suivi de campagnes de recrutement selon les besoins commerciaux

Gestion et suivi du réseau:

• Mise à jour des documents administratifs des transporteurs
• Renouvellement des contrats
• Suivi quotidien des notes qualité
• Avertissement ou suspension de sous-traitants en cas de non-respect des standards

Support à l'exploitation:

• Gestion des missions (validations, annulations, temps d'attente, manutentions)
• Gestion des bons de commande
• Support clients et transporteurs (téléphone, mail, chat)
• Gestion des nouveaux clients et transporteurs

Amélioration continue:

• Identification et remontée des bugs et anomalies via les outils internes
• Accompagnement des utilisateurs en cas de dysfonctionnement
• Participation à l'amélioration continue de l'application et du back-office

Support commercial ponctuel:

• Aide à la prospection
• Soutien au développement clients notamment via l'animation de nos réseaux sociaux
• Cette liste est non exhaustive et pourra évoluer selon les besoins de l'entreprise.

Profil recherché:
Vous possédez une réelle fibre commerciale ainsi qu'un excellent sens relationnel.
Vous faites preuve d'organisation, de rigueur, de polyvalence et de réactivité. Vous avez également un bon esprit de synthèse et une capacité à prioriser.
Vous maîtrisez Excel ainsi que les outils informatiques.