PMO - Bureau des Projets SDH (H/F)

Notre client est un acteur majeur du logement social en Isère. Avec près de 350 collaborateurs, il gère un parc de plus de 24 000 logements et intervient sur l'ensemble de la chaîne de valeur du logement: attribution, gestion locative, entretien du patrimoine, accompagnement des locataires et développement de nouvelles résidences.
Filiale d'un grand groupe national, il bénéficie d'un ancrage territorial fort et d'une mission de service public au service des habitants de la région.
Notre client engage une trajectoire de transformation IT 2026-2029 structurée autour d'un Bureau des Projets (BDP) nouvellement créé. Le BDP est l'organe de gouvernance chargé de piloter le portefeuille de projets transverses de la direction: il ne se limite pas au reporting - il arbitre, commande des Task Forces, lève les blocages et pilote la transformation par les résultats (cf. vision cible 2029).
Le PMO anime le BDP aux côtés du DSI, à qui il est rattaché. Il assure la continuité opérationnelle du dispositif, constitue la mémoire organisationnelle de la transformation, et accompagne la passation avec le DSI titulaire entrant (recrutement en cours).
Les 6 missions fondamentales du Bureau Des Projets:

• Tenir le portefeuille de projets: prioriser, arbitrer les ressources, décider des lancements et des arrêts
• Piloter la transformation par les résultats: chaque projet est adossé à un objectif stratégique mesurable
• Commander et cadrer les Task Forces ad hoc: mandat écrit, livrable unique, 3-5 membres, durée 6-10 semaines
• Détecter et lever les blocages transverses: dépendances, conflits de priorité, blocages budgétaires ou décisionnels
• Capitaliser les pratiques: chaque projet clôturé produit un retour d'expérience synthétique
• Communiquer et embarquer: lisibilité de la transformation auprès du CODIR, COMEX et des directions métiers

Le poste:

Gouvernance du portefeuille:

• Tenir le tableau de bord portefeuille ( mise à jour J-3 avant chaque séance BDP)
• Préparer et animer les séances bimensuelles du BDP (90 min, ODJ structuré, compte-rendu sous 48h)
• Appliquer la matrice de délégation décisionnelle (R1 opérationnel / R2 arbitrage technique / R3 formalisme)
• Qualifier les projets entrants selon la règle de formalisme proportionnel (fiche ½ page / charte légère / charte complète)
• Alerter et escalader sans délai en cas de blocage ou de dérive

Pilotage de la transformation:

• S'assurer que chaque projet délivre la valeur attendue, pas seulement les livrables

• Cadrer et lancer les Task Forces thématiques; en réceptionner les livrables au nom du BDP

• Préparer les dossiers d'instruction pour les décisions stratégiques (> 60 keuros ou impact structurant)
  Conduite du changement et communication:

• Produire les supports de restitution Direction (CODIR, COMEX): synthétiques, factuels, orientés décision

• Construire et diffuser la mémoire organisationnelle du bureau des projets.

• Faciliter la coordination entre les équipes à travers la mise en place d'outils et de processus.

• Assurer le suivi des activités des task force en participant à leurs instances d'équipes et à l'aide d'indicateurs de suivi;

• Rédiger des notes thématiques à destination de l'équipe de direction et de la DSI;

• Préparer et consolider des présentations diverses, dans le cadre d'instances de pilotage récurrentes ou pour répondre à des besoins ponctuels.
  Communication Evénementiel:

• Documenter les processus, décisions structurantes et l'historique du portefeuille

• Réaliser et publier des supports de communication (articles internet, vidéos, visuels, mailing...)

• Participer à l'élaboration du plan de communication (Transfo DSI)

• Planifier, préparer et suivre les action des task force

• Animer et encadrer des groupes durant les différentes activités proposées

• Proposer des animations variées favorisant la cohésion d'équipe
  Périmètre Projets à Date (non exhaustif):

• Critiques (deadline 2026): Lancement Project Management Office & mise en place charte projet et PPM.

• Haute priorité: GTP BIM Data / GED institutionnel / RGPD & hébergement M365 / Copilot / Projet Décisionnel BI / Sécurité postes (LAPS, MFA) / Dématérialisation du bail

• Projets stratégiques 2027: Migration / rationalisation applicative (> 80 keuros) / Urbanisation SI / ERP / Action Logement

Profil recherché:

Formation: Bac+5. Certification en gestion de projet appréciée (Value Proposition Design, PMBOK, PRINCE2, SAFe).
Expérience:

• 5 ans minimum d'expérience, dont une expérience significative de PMO ou pilotage de transformation dans une organisation à gouvernance complexe
• Expérience dans la mise en place d'instances de gouvernance (portefeuille, COPIL, tableau de bord)
• A effectivement animé des instances de pilotage projets
• Expérience en secteur public, parapublic, logement social, ESH ou OPH fortement appréciée

Compétences:

• Maîtrise opérationnelle PMBOK 7, PRINCE2 Agile, SAFe LPM (références du BDP)
• Excellent comm...