ASSISTANT DE REGULATION MEDICAL H/F (H/F)

Le Centre Hospitalier de Privas Ardèche recrute un Assistant Régulateur Médical H/F à 100 % au SAMU.
Type de contrat: CDD - CDI- Mutation
Attractivité:
Le Centre Hospitalier est composé de 2 pôles d'activité:

• Pôle sanitaire, complet en terme d'activités soignantes et médicotechniques
• Pôle médico-social, dont les activités sont réparties sur des sites suivant: EHPAD Résidence du Montoulon à Privas, EHPAD Rivoly à La Voulte sur Rhône et l'EHPAD Yves Perrin à Chomérac (direction par intérim).
  Le capacitaire en lits est constitué de 182 lits (dont USLD) et places en secteur sanitaire et 204 lits en secteur médico-social.
  Le Centre hospitalier de Privas Ardèche redynamise son offre de soins et recrute de nouveaux professionnels pour conduire son projet médico-soignant qualité-sécurité des soins (2021-2025).
  Aujourd'hui, nous sommes à la recherche de notre futur ARM H/F.
  Missions:
• Accompagnement du patient et des proches tout au long de la prise en charge téléphonique
• Mobilisation et suivi des moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande, en application de la décision médicale (suivi de l'intervention et de l'orientation du patient)
• Réception et traitement des appels téléphoniques dans un contexte d'urgence et de détresse
• Recueil et collecte de données ou informations spécifiques suivant les recommandations de bonnes pratiques, les protocoles établis
• Traitement des informations associées à la régulation (gestion des dossiers de régulation, réception et traitement des informations émises par les interlocuteurs du SAS/SAMU, contribution aux déclarations d'événements indésirables)
• Transmission d'informations au médecin régulateur
  Connaissances requises:
• Accueil téléphonique
• Anglais
• Bureautique
• Communication
• Géographie du département
• Gestion des SSE
• Gestion du stress
• Organisation du système hospitalier, des urgences
• Vocabulaire médical
• Réglementation relative à son domaine
  Diplôme:
  Diplôme ARM OBLIGATOIRE ou VAE
  Poste:
  A pourvoir au plus tôt
  100%
  Environnement:
  La ville de Privas est attrayante: écoles, lycées, piscine, cinéma, théâtre, voie verte, zone commerciale, zone piétonne au centre-ville accueillant commerces, restaurants et marché le mercredi et samedi. Située à 20 minutes de l'autoroute A7 et à 45 minutes de la gare TGV de Valence, la ville se trouve à 1h des gorges de l'Ardèche et à mi-chemin entre la Côte d'Azur et les stations alpines.
  Nombreuses activités de plein air aux alentours: randonnées, vélo/VTT, escalade, etc.
  Autres:
  Crèche interprofessionnelle
  Self