Recherche un(e) commercial(e) itinérant(e) basé(e) sur le périmètre d'intervention des trois régions: Bourgogne-Franche-Comté, Auvergne-Rhône-Alpes et Provence-Alpes-Côte d'Azur (26 départements). Ce poste requiert des déplacements fréquents, incluant des découchages hebdomadaires réguliers Vos missions seront: - Prospecter le marché potentiel - Développer un portefeuille clients et le chiffre d'affaires de l'entreprise - Assurer les déplacements sur un territoire déterminé pour visiter les prospects et les clients - Participer à la définition des actions commerciales - Participer au développement des partenariats avec la direction - Assurer le suivi commercial, technique et administratif après la vente ACTIVITÉS PRINCIPALES: Définition et identification des cibles commerciales - Définir en lien avec la direction les secteurs d'activités ou les entreprises à développer - Assurer une veille produit; - Participer à la définition des moyens à mettre en œuvre pour rendre l'approche commerciale efficace. Activité de prospection commerciale - Mettre en œuvre la prospection commerciale et suivre les prospects contactés. - Identifier les circuits de décision au sein des entreprises ciblées. - Présenter et adapter l'offre commerciale aux besoins exprimés par les prospects. - Négocier avec les clients, en accord avec la direction, les prix, les délais et les quantités. - Répondre aux appels d'offres émis par les prospects et les clients - Promouvoir l'image de l'entreprise Négociation commerciale - Négocier avec les clients pour déterminer l'offre financière et technique la mieux adaptée pour les deux parties. Suivi et développement commercial de clients - Veiller au respect des clauses du contrat et s'assurer de la satisfaction des clients - Répondre à toute demande commerciale ou technique émanant des clients ou des prospects - Assurer des visites, des mailings et des échanges téléphoniques pour entretenir la relation clients - Développer le chiffre d'affaires et fidéliser les clients - Évaluer et chercher à renforcer la satisfaction du client Gestion et suivi opérationnel - Transmettre les informations collectées auprès des clients vers la direction - Assurer une veille concurrentielle - Contribuer à l'évolution de l'offre de l'entreprise (produits, positionnement, nouveautés.) - Assurer une veille technologique « produits » - Participation à la conception et mise en œuvre des actions de développement - Participer à la définition des indicateurs de suivi (résultats, activité de la production.) - Partage au sein de l'équipe commerciale du suivi client avec les logiciels informatiques de l'entreprise (mémoire de l'entreprise) Conditions d'exercice - Autonomie dans le travail - Rattaché hiérarchiquement à la direction générale - Relation fonctionnelle avec l'Administration des Ventes - Utilisation d'équipements informatiques et de téléphonie - Relation avec les autres services de l'entreprise, les clients - Déplacements très fréquents et horaires variables - Travail de weekend possible (Participation à des salons.) - Conduite d'un véhicule SAVOIR - ETRE - Capacité d'écoute et de dialogue pour comprendre les besoins du client - Communication orale et écrite - Faire preuve d'empathie et être force de proposition - Avoir une capacité à innover et à improviser dans ses argumentaires - Esprit de synthèse et d'analyse - Développer des aptitudes relationnelles pour favoriser les relations internes et externes - Réactivité et disponibilité - Avoir le sens de l'organisation et de la planification - Etre autonome, prendre des initiatives et gérer les risques
2 An(s), Bac ou équivalent, S, Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise, S, Développer et fidéliser la relation client, S, Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques), S, Mettre à jour les informations client dans le système informatique, S, Présenter et valoriser un produit ou un service, S