Debt collector

Chargé de recouvrement F/H (H/F)

RYDGE CONSEIL
France, Hérouville-Saint-Clair
Temps plein
CDI
Date: 7/8/2026

Description du poste Au sein du service recouvrement, vous serez en lien avec nos cabinets et nos clients. Vous aurez pour principales missions: - Relance clients par mails, courriers et appels téléphoniques (principalement). - Être à l'écoute pour accompagner nos clients et nos cabinets dans les demandes ou la mise à jour de leurs dossiers. - Gestion des différentes phases du recouvrement: recouvrement amiable, pré-contentieux et contentieux dans le respect des procédures internes. - Négocier des plans de paiement adaptés à chaque situation. - Préserver la relation client. - Analyser la BAG pour réduire le DSO et l'impact des provisions tout en assurant les encaissements. - Identifier les litiges et les solutionner avec le business par la mise en place de revues. - Préparer et suivre les dossiers contentieux. - Gestion des procédures collectives. - Etablir des rapports sur l'état des créances et les actions à mener. Qualifications Profil Niveau d'étude: Bac +2 minimum en comptabilité et/ou recouvrement. Expérience: minimum 1 an d'expérience dans le domaine du recouvrement. Compétences: Maîtrisez les outils bureautiques (word, excel, outlook etc.) Connaissance d'un ERP recouvrement. - Négociation, analyse et organisation. - Gestion de comptes clients. - Vous êtes force de proposition.

Required experience

1 An(s), #TDFE2026, S

Translated
Job offer details
Work schedule: Temps plein
Number of posts: 1
Job offer language: French (fr)
Workplace
Location city: Hérouville-Saint-Clair
Country: France
Company
Employer name: RYDGE CONSEIL
Contact name: RYDGE CONSEIL - Mme Muriel WILFRED
Company address: https://jobs.smartrecruiters.com/Rydge/744000135965859-charge-de-recouvrement-f-h
City: Hérouville-Saint-Clair
Country: France