Coordinateur logistique sav H/F

FED SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé en Achats, ADV, Logistique, import-export et Transport, recrute pour son client, maison spécialisée dans le secteur de l'horlogerie de luxe: Un Coordinateur logistique SAV H/F. Poste à pourvoir en intérim dès Juillet 2026 pour 5 mois à Paris 8. Rattaché au Responsable SAV, vous serez amené(e) à communiquer avec les services du Développement, de la Qualité, des Pierres, de la Production et de la Logistique. OBJECTIF: Gestion complète et quotidienne des missions logistiques et administratives du Service après-vente et du département production Joaillerie. MISSIONS: 1. SAV: - Réception et contrôle des pièces. - Envoi en ateliers et boutiques. - Gestion, suivi, et refacturation des commandes de pièces détachées. 2. Gestion des envois Paris: - Préparation et réception des plis pour la BU. - Dispatch aux différents services, et suivi de la main courante. - Support technique pour les ateliers et boutiques sur le logiciel de suivi des colis. - Gestion du planning des courses de la BU. - Sélection du transporteur selon procédure. 3. Gestion des envois hors Paris: - Préparation des plis. - Création des Webshipping. - Sélection du transporteur selon procédure. - Suivi des tracking auprès des boutiques. 4. Gestion des dossiers de douanes: - Validation de proforma import. - Suivi des dossiers douanes. (≈500/an) - Réalisation de proforma export. 5. Divers: - Validation des factures transport. - Mise en place d'un Reporting de suivi des coûts de transport. - Amélioration des procédures transports. - Mise à jour des contacts ateliers et boutiques - Référent du logiciel de suivi des colis auprès des ateliers partenaires. - Commandes fournitures. Bac+3 à Bac +5 * Vous avez un fort attrait pour le monde de la joaillerie et une connaissance de l'environnement du luxe. Avoir des connaissances logistiques * Maitrise informatiques (office) * Anglais courant (lu, écrit, parlé) indispensable * Sens de l'organisation et des priorités. * Adaptation, rigueur, calme et discrétion. Poste à pourvoir ASAP Pas de télétravail ou très occasionnel

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