En tant qu'Équipier(ère), vous serez amené à effectuer les missions suivantes:
Contribuer à l’ensemble des tâches de nettoyage, de manutention et de mise en disponibilité des chambres
Prendre et appliquer les consignes relatives aux chambres données par la Gouvernante
Répondre aux demandes des clients et effectuer les modifications d’ameublement (lits supplémentaires, lit bébé, etc.)
Assurer le maintien de la propreté des lieux publics en appliquant les règles d’hygiène et de sécurité
Respecter les procédures en vigueur (contrôle des chambres et des lieux publics, suivi du linge client, gestion des demandes client de matériel à disposition...)
Assister la gouvernante dans la gestion des stocks, des besoins matériels et fournitures nécessaires à l’activité
Être responsable du rangement et de l'entretien du matériel et des locaux mis à sa disposition
Veiller au respect du matériel et de son environnement de travail
Peut-être amené(e) à contrôler et à réapprovisionner les minibars
Veiller à la satisfaction des clients et faire remonter à sa direction tous les commentaires clientsVous êtes dynamique, autonome, disponible et assidu(e). Doté(e) d'une excellente présentation, vous avez un très bon sens du contact, du service et de l'accueil face à une clientèle exigeante. Vous maîtrisez parfaitement l'anglais professionnel.
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