Nous recherchons un(e) Assistant(e) commercial(e) et administratif(ve), motivé(e) et organisé(e), souhaitant s'impliquer dans des missions variées au sein de notre équipe. Missions principales: - Assurer l'accueil téléphonique et le traitement des emails entrants - Participer à la gestion et au suivi des dossiers clients - Élaborer et suivre les devis, commandes, factures et bons d'intervention - Mettre à jour les bases de données clients et les outils de suivi - Assister l'équipe commerciale dans les demandes au près de nos fournisseurs - Contribuer au suivi des actions commerciales (relances clients, relances fournisseurs etc.) - Gérer des tâches administratives courantes (classement, archivage, gestion de documents) Profil recherché: - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez le sens du service - Vous possédez un bon relationnel et une aisance à l'écrit comme à l'oral - Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) Horaires: Du Lundi au vendredi de 8h30-12h / 13h30-17h
Débutant accepté, Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents, S, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, S, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité, S, Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients, S, #TDFE2026, S