Adjoint / Adjointe de direction (H/F)

L'Adjoint(e) de Direction assiste la Direction dans la gestion, l'organisation, le développement et le pilotage de l'activité du service d'aide à domicile.
Véritable relais opérationnel de la Direction, il/elle contribue au bon fonctionnement de la structure, à la qualité des prestations, à la conformité réglementaire.
Il/elle participe activement à la gestion des ressources humaines, au recrutement, à l'accompagnement des équipes, au suivi de la qualité, à la gestion administrative et à l'amélioration continue de l'organisation.

MISSIONS PRINCIPALES (liste non exhaustive):

1. Assister la Direction dans la gestion quotidienne de la structure:

• Être le relais privilégié de la Direction auprès des équipes;
• Participer à la mise en œuvre des orientations stratégiques de l'entreprise;
• Coordonner le suivi des projets transversaux;
• Représenter la Direction auprès des salariés, partenaires ou organismes.

1. Gestion administrative et pilotage de l'activité:

• Contrôler et vérifier les factures avant leur émission;
• Participer au suivi administratif général de l'activité;
• Élaborer et mettre à jour les tableaux de bord de pilotage;
• Contribuer à l'optimisation des processus administratifs et organisationnels;
• Participer à la recherche de financements.

1. Management RH, recrutement et accompagnement des équipes:

• Participer à la définition et à la mise en œuvre de la politique RH;
• Assurer le sourcing des candidats;
• Conduire les premiers entretiens de recrutement;
• Organiser et suivre l'intégration des nouveaux salariés, assurer un rôle d'écoute, de médiation.

1. Administration du personnel et dialogue social:

• Participer à la gestion administrative des ressources humaines;
• Assurer le suivi de la mise en place et de l'évolution des dispositifs sociaux;
• Participer à l'organisation et au suivi des élections professionnelles.

1. Formation et développement des compétences:

• Élaborer, coordonner et piloter le plan annuel de développement des compétences;
• Identifier les besoins en formation des salariés, organiser les actions de formation internes et externes;
• Assurer le suivi administratif et budgétaire des formations.

1. Qualité, amélioration continue et conformité réglementaire:

• Piloter le système qualité de la structure;
• Assurer le suivi du programme d'amélioration continue de la qualité.

1. Santé, sécurité et prévention des risques:

• Piloter l'élaboration, la mise à jour et le suivi du Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels (DUERP);
• Assurer le suivi des plans d'actions associés.

1. Communication interne et externe:

• Rédiger et diffuser les newsletters destinées aux salariés;
• Concevoir et diffuser les gazettes ou supports d'information destinés aux bénéficiaires;
• Participer à la communication institutionnelle de la structure.

1. Systèmes d'information et support opérationnel:

• Assurer le rôle d'interlocuteur privilégié avec les éditeurs de logiciels métiers et les prestataires informatiques.

1. Soutien opérationnel aux services:. Apporter un renfort ponctuel aux équipes administratives, participer à l'accueil téléphonique en cas de besoin.

2. Organisation d'événements et vie de l'entreprise.

PROFIL RECHERCHE:

• Connaissance du secteur des services à la personne et de l'aide à domicile
• Connaissances en gestion administrative, ressources humaines et qualité
• Connaissance du cadre réglementaire applicable au secteur médico-social
• Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métiers
• Connaissance des principes de gestion de projet et d'amélioration continue
• Rédaction de documents professionnels
• Animation de réunions et de groupes de travail
• Techniques de recrutement
• Sens de l'organisation, de l'écoute et rigueur
• Autonomie et capacité d'initiative
• Discrétion et respect de la confidentialité
• Leadership.