Réceptionniste (H/F)

Vous souhaitez faire partie de notre équipe de réception, postulez aujourd'hui ! Vous êtes à la recherche d'une expérience formatrice et d'un encadrement qui vous accompagnera dans votre développement, vous êtes dynamique, créatif, rigoureux et vous souhaitez évoluer. Rejoignez-nous ! Le Royal Regency, résidence hôtelière à Vincennes de 48 appartements, recherche un(e) réceptionniste. Tâches: accueil des clients (check-in et check-out) encaissements, renseigner les clients sur l'établissement et les sites touristiques, répondre au téléphone et aux e-mails. Aime le travail en équipe et la recherche de la satisfaction client. Maîtrise du français et de l'anglais avec de bonnes compétences en communication pour interagir avec notre clientèle internationale.

1 An(s), Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Effectuer le suivi des réservations, S, Identifier, traiter une demande client, S, Fournir des informations touristiques et locales aux clients, S, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, S, Gérer les paiements et les transactions financières à la réception, S, Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés, S, Parler une ou plusieurs langues étrangères, S, Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles, S