Assistant d'exploitation (H/F)

Leader référent en matière de diagnostic immobilier et environnemental, nous accompagnons une grande diversité de clients (bailleurs sociaux, collectivités, promoteurs, industriels, architectes.) dans la gestion et l'analyse technique du bâtiment. Dans le cadre du développement de l'agence, nous recrutons pour notre agence de Rouen (76) un(e) Assistant(e) d'Exploitation. Votre rôle Véritable support de l'agence, vous assurez la bonne organisation des interventions terrain et le suivi administratif: - Réception et traitement des demandes clients (mail / téléphone) - Planification des interventions des techniciens - Saisie des informations dans nos outils internes - Gestion de la facturation - Suivi de la relation client Votre profil Formation Bac +2 (type BTS Gestion PME/PMI ou équivalent), vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité et votre sens du service client. Vous aimez travailler en équipe dans un environnement dynamique. Une formation à nos outils et métiers est prévue à votre arrivée. Une connaissance des logiciels Salesforce et de Fieldservice sont apprécié. Pourquoi choisir AC Environnement ? Pour intégrer un groupe solide, en mouvement, reconnu pour son savoir-faire et sa capacité à innover dans le diagnostic 4.0 Pour rejoindre une équipe engagée, où l'on valorise autant la performance que l'humain Pour évoluer au sein d'une entreprise qui agit concrètement en faveur de la diversité, de l'inclusion et de l'égalité des chances Ce que nous offrons: Un CDI à pourvoir immédiatement Une rémunération attractive: 2 300 à 2 500 € bruts/mois (39h/semaine) Des avantages: tickets restaurant, mutuelle, prévoyance santé, possibilité de télétravail Pourquoi nous rejoindre ? C'est faire partie d'une communauté de 250 experts de la donnée technique environnementale et technique du bâti et du diagnostic 4.0. Nos valeurs: "Choisir la performance, agir avec respect et cultiver l'esprit de conquête ". Vous partagez ? Alors rencontrons nous ! En tant qu'entreprise Responsable, AC Environnement, s'engage à promouvoir la diversité et l'inclusion au sein de ses équipes. Le handicap est un sujet important qui nous concerne tous, et nous sommes convaincus que chaque personne, quelle que soit sa situation, est un talent dans la contribution à la réussite du Groupe.

3 An(s), Gestion PME PMI, Bac+2 ou équivalents, S, Administrer un système d'informations, E, Apporter une assistance technique aux équipes, E, Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives, S, Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques, S