Commercial sédentaire H/F

Vous avez envie de construire et développer un portefeuille client en binôme avec un technico-commercial itinérant ?

Rejoignez notre équipe d'Arras (62) et devenez Commercial(e) sédentaire !

Persévérant(e) et réactif(ve), votre mission est de développer et pérenniser votre portefeuille client en binôme avec un(e) commercial(e) itinérant(e).

Armé(e) de vos connaissances techniques, vous êtes garant de la satisfaction de nos clients, du devis jusqu'à la livraison. Vous assurez une relation client de qualité et personnalisée, où chaque client se sent privilégié.

Au programme avec les clients:

• Vous analysez la demande client, identifiez ses besoins techniques et proposez la solution adaptée.
• Vous traitez les devis et les commandes initiées par le.la commercial(e) itinérant(e) et/ou les clients.
• Vous relancez les devis en cours et assurez le suivi des commandes jusqu'à la livraison.
• Vous concrétisez des opportunités de ventes additionnelles tout en mettant en avant nos services.
• Vous accompagnez vos clients dans l'utilisation de nos services et outils digitaux afin de simplifier leur quotidien.
• Vous réalisez des tournées duo avec votre binôme sur le terrain.

Au programme en agence:

• En collaboration avec votre manager et l'équipe, vous animez les opérations commerciales de l'agence.
• Vous négociez et suivez les commandes fournisseurs, en vous assurant du suivi de chaque commande.
• Vous gérez les ouvertures de comptes des nouveaux clients ainsi que la partie recouvrement.
• Vous veillez à la résolution des litiges avec bienveillance, tout en respectant les procédures administratives et commerciales établies.

Vous l'aurez compris, votre objectif est de cultiver l'Excellence du service client et de transformer chaque client en ambassadeur de CDL ELEC.

Profil recherché:
Plus qu'un diplôme ou un niveau d'expérience, c'est avant tout votre personnalité qui fera la différence.

• Vous êtes passionné(e) par le commerce
• Vous avez une affinité pour nos produits techniques (électricité, éclairage, ventilation)
• Vous faite preuve d'agilité et de réactivité
• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre esprit d'équipe
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (outils de vente, Excel)

Le plus ? Vous avez une première expérience réussie en BtoB et/ou dans le négoce.

Ce que nos collaborateurs aiment chez CDL Elec ?

Chez CDL Elec, 100 % de nos collaborateurs bénéficient d'un parcours d'intégration et de formation. Vous aussi, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration sur mesure incluant une découverte des métiers, des formations techniques et commerciales.

Les opportunités d'évolution sont à portée de main: que ce soit au sein de notre enseigne ou au sein du Groupe Saint-Gobain. Grâce à un plan de développement individuel, nous vous accompagnons dans vos souhaits d'évolution professionnels et géographiques.

Une entreprise en perpétuel développement, qui se distingue par son statut d'enseigne spécialiste.

Une entreprise unique et inclusive avec des valeurs fortes. La solidarité, l'esprit d'équipe, l'engagement et la bonne ambiance sont les fondamentaux de notre réussite.

CDL ELEC enseigne du Groupe Saint-Gobain est spécialisée en distribution de matériels pour la maison connectée, génie climatique et éclairage.

Ce sont 38 points de vente, près de 150 collaborateurs, une base logistique et plus de 10 00 produits disponibles sous 24h/48h. C'est avant tout une aventure humaine, une histoire de partenariat solide entre une enseigne et son réseau d'installateurs et de fournisseurs.

Notre métier ? Nous commercialisons et distribuons des produits et services performants pour la maison connectée, le génie climatique et l'éclairage auprès des professionnels.

Notre ambition ? Notre mission rendre accessible un habitat confortable et durable pour contribu...