Référent technique d'action sociale F/H (H/F)

Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d'intérêt général !
La CCSS est un organisme privé qui exerce une mission de service public essentielle. Notre organisme a la particularité d'exercer les missions de l'assurance maladie, des allocations familiales et du recouvrement des cotisations.
Le service Action Sociale de la CCSS déploie les politiques de services aux familles au sens large: la petite enfance, l'enfance, la jeunesse, la parentalité, l'animation de la vie sociale.
La mission principale du service est d'accompagner, maintenir et développer l'activité des partenaires locaux (crèches, ALSH, EVS etc.) pour garantir aux familles lozériennes l'accès à des services de qualité, sur l'ensemble du territoire, dans un objectif de mixité sociale.

Missions:
Aides Financières Collectives:

• Organiser le recueil des pièces administratives nécessaires à la constitution des dossiers auprès des partenaires;
• Informer les partenaires sur les offres de service de l'organisme en matière de financement de services et d'équipements sociaux, les conseiller et les accompagner dans leur démarche administrative d'obtention de ces financements;
• Analyser la cohérence des documents administratifs, financiers et comptables fournis par les prestataires;
• Traiter et suivre le dossier du partenaire;
• Procéder à l'instruction et au paiement des aides collectives (prestations de services et subvention), en respectant les échéances contractuelles, les procédures et en veillant à la qualité du dossier;
• Assurer un soutien technique au sein de groupe de travail et apporter son expertise et sa connaissance des dossiers de financement des partenaires pour la réalisation d'un diagnostic global;
• Assurer la veille règlementaire et technique sur son champ d'activité et proposer des pistes d'amélioration des processus;
• Conduire des réunions d'informations ou des ateliers avec les partenaires;
• Élaborer des outils opérationnels pour diffuser et harmoniser les pratiques professionnelles (mode opératoire, guide de procédure...);
• Concourir aux opérations d'arrêté des comptes: dossier de clôture, dossier contrôle interne etc.;
• Participer aux réunions régionales de suivi et d'évolution des outils en lien avec son champ d'activité.
  Aides Financières Individuelles:
• Procéder à l'instruction et au paiement des aides individuelles extra légale - branche famille, en respectant les procédures et conformément au RIASS;
• Analyser et gérer les dossiers usager sur les parties des aides extralégales: recueillir les informations nécessaires, exploiter les pièces justificatives, saisir les informations dans le système d'information et en vérifier la cohérence;
• Veiller à la qualité du dossier: fiabiliser les données, détecter et analyser les anomalies;
• Gérer la relation client: répondre aux mails et prendre en charge les demandes de rappel;
• Conduire des réunions d'information et de communication
• Élaborer la campagne vacances annuelle en concertation avec l'encadrement.
  Compétences attendues:
• Gérer ses priorités et prendre des initiatives dans son périmètre d'activité;
• Ajuster ses pratiques face aux évolutions de l'organisation et des missions;
• Capacités d'analyse des documents administratifs, budgétaires et comptables;
• Capacités d'expression écrite: rédiger avec clarté et précision les documents professionnels adaptés aux différentes destinataires;
• Capacités d'expression orale - adapter sa communication aux situations et aux interlocuteurs et partager les informations utiles au collectif;
• Une aptitude à la conduite de réunions;
• Un sens du travail d'équipe;
• Une maitrise des outils informatiques (pack office)

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