Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F)

Description du poste:
Nous recrutons, pour notre structure ACEINFOLOG, association spécialisée dans les solutions informatiques pour la gestion comptable, un(e) TECHNICIEN SUPPORT (F/H VOTRE MISSION:
Intégré au sein d'une équipe d'Informaticiens, vous aurez comme missions Support et assistance aux utilisateurs: diagnostiquer et résoudre les incidents, intervenir à distance ou sur site, et accompagner les collaborateurs dans l'utilisation de leurs outils (via l'outil de ticketing Installation et configuration des équipements: déployer les postes de travail, configurer les logiciels, les périphériques et les environnements réseau.

• Gestion des accès et des comptes: créer, modifier et supprimer les comptes utilisateurs, en attribuant les droits adaptés à chaque profil.
  Dans le cadre de vos missions, vous serez amené à vous déplacer sur nos différents sites.
  CE QUE NOUS VOUS OFFRONS CDI - Temps plein
• Rémunération entre 26 500 et 29 K€ brut annuel sur 13 mois
• Avantages Horaires flexibles Primes Tickets restaurant Complémentaire santé Chèques cadeaux Et d'autres avantages collaborateurs.
  Description du profil:
  VOTRE PROFIL Vous êtes titulaire d'un BUT informatique et vous savez vous adapter rapidement à un nouvel environnement de travail
• Vous avez le sens du service
• Vous aimez travailler en équipe
• Une première expérience est appréciée (stage, alternance, etc Vous êtes motivé, prêt à être formé et accompagné dans la prise de vos fonctions (l'équipe est à taille humaine)