Hôte / hôtesse de caisse (H/F)

Description du poste:

Rattaché(e) à la Responsable Caisses, vous êtes le dernier contact du client avec l'enseigne. Votre rôle est essentiel: assurer un passage en caisse fluide, fiable et chaleureux, tout en garantissant l'exactitude des opérations d'encaissement.

Poste à pourvoir en CDI - 30H

Missions principales

1. Accueil et Relation Client

• Accueillir les clients avec sourire et courtoisie Assurer un passage en caisse rapide et efficace Informer les clients sur les services du magasin (programme de fidélité, promotions en cours, remises Gérer avec calme et diplomatie les éventuelles réclamations ou litiges simples.

1. Encaissement et Procédures

• Effectuer la saisie des articles (scan) avec vigilance Réaliser les opérations d'encaissement selon les différents modes de paiement (espèces, cartes, bons d'achat Effectuer les procédures d'ouverture et de fermeture de caisse (comptage du fonds de caisse Gérer les contrôles de chariots et les procédures liées aux produits spécifiques (antivols, articles lourds).

1. Gestion et Tenue du poste

• Maintenir un environnement de travail propre et ordonné Assurer le remplissage des sacs et des consommables de caisse (rouleaux de tickets Participer à la mise en rayon à proximité de la zone de caisse (achats d'impulsion) lors des périodes plus calmes Alerter sur les anomalies de prix ou les produits sans code-barres.

Description du profil Vous avez une excellente présentation et un sens inné de l'accueil Vous êtes à l'aise avec les chiffres et scrupuleux(se) sur le respect des procédures monétaires Capacité à rester concentré(e) malgré un flux client important et à gérer le stress des heures de pointe.