Description de l'entreprise: Nous sommes: Une école novatrice, fiable, humaine, porteuse de valeurs, à l'écoute des besoins. Leader français dans la transmission de l'esprit du vin, du terroir et de sa vibration. Notre pratique accessible à tous: Unir les ressentis émotionnels avec la théorie pour faire vivre une expérience complète et profonde autour du vin. Notre ambition: En participant au rayonnement des valeurs fondamentales du vin: esprit de famille, partage, convivialité, respect du lien entre la nature et l'Homme, nous souhaitons rendre les gens heureux de vivre de leur passion. Notre exigence: Être en capacité de se remettre en cause et de s'améliorer continuellement. Nos valeurs: - L'HUMAIN au centre notre école. - AUTHENTICITE: Transmettre le message de la terre, du vin, de la sincérité. - REVELER LES POTENTIELS: Partager la connaissance à travers un savoir-faire afin de révéler les potentiels de chacun. Tes missions principales: Participer à véhiculer l'image de l'entreprise tant en terme de qualité que des valeurs qu'elle porte. Mettre ton énergie au service de nos clients pour que chaque formation soit une véritable expérience, un voyage au cœur du vin où stagiaire et formateur peuvent s'épanouir au sein de leur métier « passion ». Tu évolueras au quotidien auprès du responsable commercial et de l'assistante conseillère commerciale: Accueil téléphonique, conseils en formation et vente des programmes Accompagnement des clients et conseils sur les formations proposées Suivi des mails commerciaux et relances clients Récupération des CV sur les différentes plateformes de recrutement Traitement des demandes d'informations sur les formations Relations clients, aides aux inscriptions Traitement du suivi des stagiaires et accueil des entreprises. Gestion des RDV téléphoniques ou visio ( alternants & entreprises) Animations éventuelles de salons et Portes Ouvertes en ligne ou en présentiel. Participation au développement marketing de l'entreprise auprès du responsable commercial Tu aimes: Échanger avec convivialité et sérieux auprès des clients T'intéresser aux autres et faire preuve d'écoute et de bienveillance Parler en public lors de salons ou réunions avec les collaborateurs. Organiser et planifier des rendez-vous pour des évènements divers Naviguer sur l'outil informatique est nécessaire: word, excel, gmail. Rechercher de nouvelles idées marketing et innover Œuvrer en équipe tout en étant force de propositions personnelles Tu disposes de qualités telles que: L'organisation et la rigueur La gestion des priorités La capacité d'autonomie et la gestion du temps L'esprit commercial avec une bonne capacité d'élocution La maitrise de l'orthographe, langue française Les notions en langues étrangères (anglais ou espagnol si possible) Nous offrons: Une ambiance de travail basée sur le développement des zones d'excellence de chacun. Les équipes bénéficient de diverses formations: management, gestion de projet etc ainsi que d'un soutien en développement personnel. Si vous êtes motivé(e), organisé(e) et avez une passion pour le service client, nous serions ravis de vous rencontrer. Conditions proposées: Contrat: CDI - 35h Rémunération: SMIC Environnement: équipe bienveillante, locaux modernes et agréables Accès: à 10min de la gare d'Antibes et places de stationnement à proximité Rémunération: 1 426,30€ par mois Horaires: Lundi au vendredi Travail en journée: 10h - 18h Veuillez postuler en ligne en soumettant votre CV et votre lettre de motivation à Nathalie ASCENCAO DE SOUSA - Responsable marketing et communication -
Débutant accepté, Argumentation commerciale, S, Gestion de la relation client (CRM), S, Prospection commerciale, S, Techniques de vente individualisée (one to one), S, Typologie de clientèle, S, Analyser les besoins des clients, S, Assurer le suivi des dossiers clients, S, Ecouter les besoins des clients, S, Etablir des rapports de vente et d'activité, S, Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents, S, Présenter et valoriser un produit ou un service, S, Réaliser un suivi quantitatif et qualitatif des actions de prospection : type de contact, profil de l'interlocuteur, nature des échanges (éventuellement via un logiciel CRM/GRC), S, Traiter les demandes spéciales des clients, S