Office manager (F/H)
RESPONSABILITÉS: Missions principales: Gestion administrative des dossiers bénéficiaires Créer, enregistrer et mettre à jour les dossiers bénéficiaires dans le logiciel métier Suivre les droits et prises en charge (APA: allocation personnalisée autonomie, PCH: prestation de compensation du handicap, aides des caisses, mutuelles...) Contrôler la cohérence des informations entre les différents systèmes Suivi de la facturation Préparer, contrôler et émettre la facturation des prestations d'aide à domicile pour les bénéficiaires et les organismes financeurs. Vérifier la cohérence entre plans d'aide, facturation et DIPEC (document individuel de prise en charge) Suivre les rejets, anomalies et écarts de facturation Établir les régularisations nécessaires Assurer le suivi des paiements et des impayés en lien avec le service comptable Relation avec les associations locales ADMR et les partenaires Répondre aux demandes des associations locales ADMR, des financeurs et organismes de prise en charge. Assurer un rôle d'interface Gérer les réclamations administratives et de facturation Appui technique et amélioration continue Apporter un appui technique à l'équipe (coordination, encadrement) Met en œuvre la logistique nécessaire au bon fonctionnement du service Participer à l'amélioration des procédures, et proposer des actions d'optimisation des process Contribuer à l'optimisation des logiciels métiers et à la dématérialisation Assister la responsable dans l'accomplissement de sa mission. Compétences requises: Maîtrise de la gestion administrative et/ou comptable Connaissance du secteur de l'aide à domicile appréciée Compréhension des dispositifs de financement (APA, PCH, caisses de retraite...) Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word), facilité d'adaptation aux logiciels métier. Aisance dans l'utilisation des outils bureautiques et digitaux, notamment collaboratifs Capacité à analyser des données administratives et financières Savoir être: Rigueur Organisation et gestion des priorités Autonomie et fiabilité Esprit d'équipe Aisance relationnelle et sens du service Respect strict de la confidentialité PROFIL RECHERCHÉ: Profil recherché Titulaire d'un diplôme de niveau 5 au minimum (BTS et autres diplômes supérieurs) en gestion, administration, comptabilité Expérience souhaitée dans un environnement médico-social, sanitaire ou administratif, expérience en facturation Conditions de travail Rémunération: 17 € brut / heure. Salaire mensuel brut: 2579.19 € + valorisation du diplôme le cas échéant. Reprise de l'ancienneté dans le secteur de la branche de l'aide à domicile Prise de poste souhaitée: 24/08/2026
Débutant accepté