Chargé de Middle Office Banque H/F

À propos de nous: Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Chargé de Middle Office Banque H/F Contrat: 35H en intérim du lundi au vendredi Durée de la mission: 18 mois Lieu: Marseille Salaire: 14.50 euros/heure prise de poste: 03/08/2026 Mission: * Assurer l'accueil téléphonique des clients et partenaires en respectant les standards de qualité du groupe * Effectuer des appels sortants pour répondre aux problématiques des clients et partenaires * Participer à l'amélioration continue du service client * Effectuer des tâches administratives (mise à jour de données, inscriptions à l'espace client, modifications administratives) Profil: * Bacx + 2 à Bac + 3 * Une première expérience de 6 mois en prise d'appels et gestion back office

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