TECHNICIEN / TECHNICIENNE HOT LINE (H/F)

Poste 100% en présentiel à Croissy Beaubourg (77183)

Missions:
Vous aurez pour rôle de conseiller nos clients et résoudre les éventuels problèmes liés à l'installation et l'utilisation de nos produits, gérer notre SAV et former nos commerciaux à nos produits.
Votre formation informatique ou votre expérience professionnelle vous a permis de maîtriser l'environnement informatique PC et gros système. Vos facultés à communiquer et à conseiller, votre sens du relationnel vous permettront d'évoluer dans un Groupe dynamique en plein essor.

Réception des commandes fournisseurs et des SAV clients. Préparation et expédition des marchandises.

Profil:

• Connaissance des différents types de matériels informatiques (Hardware),
• Une bonne connaissance de l'assemblage et dépannage PC (diagnostique de panne, montage PC neuf, upgrade...)
• Intéressé(e) par les nouvelles technologies,
• Volonté d'apprendre et de s'intégrer dans un Groupe International,
• Dynamique et accrocheur,
• La pratique de l'anglais ou l'allemand même scolaire est un plus.