Lynx RH Lyon recherche pour son client (ESN), 2 Techniciens support proximité/déploiement pour une mission pour la Ville de Lyon.Vous assurerez des déplacements sur les sites clients de Lyon (Mairies, Ecoles, Crèches, etcpbr>Vos missionsRenfort proximité:gestions des incidents et demandesdiagnostic incidentologieTraitement via outil ticketingInterventions sur sites clientSupport Technique:Assurer un support technique de proximité auprès des utilisateurs pendant et après la migration.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés à Windows 11.35h du lundi au vendredi.Rémunération x 12 mois + tickets restaurantsPré-requisPermis B validehabilitation H0/B0Profil recherchéIssu(e) d'une formation IT de niveau BAC+2, vous disposez d'une expérience réussie en support proximité et déploiement.Compétences attendues:Connaissances approfondies des systèmes d'exploitation Windows, en particulier W11.Expérience en support technique,Compétences en communication pour interagir efficacement avec les utilisateurs.Capacité d'analyse et de résolution de problèmes.Rigueur & adaptationEnvironnement:Windows OnlyofficeOutlookréseauInformations complémentairesType de contrat: IntérimTemps de travail: Temps pleinSalairepar an
Débutant accepté