Téléconseiller appels entrants (H/F)
Manpower CLERMONT TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'édition et de la presse, un Gestionnaire de Plateforme (H/F) Liste non exhaustive: - Assurer acheminement des paquets sur les points d'éclatement - Grâce à l'outil de pilotage Jasper smartphone s'assurer de la prise en charge des paquets par les porteurs à des horaires compatibles avec le respect du cahier des charges et contrôler la clôture et la fin de tournée - Alerter les porteurs en cas de retard et s'assurer des prises de poste et remplir les mise à disposition le cas échéant - Assurer les remplacements le cas échéant des porteurs en congés non remplacés - Assurer la distribution des paquets/ journaux non pris en charge Organiser les repérages terrain et valider les accès boîtes aux lettres Classer les tournées et saisir les compléments d'adresse - Recruter les porteurs de presse en prenant en charge les entretiens de recrutement Communiquer les directives et consignes aux porteurs de presse - Assurer la communication entre les porteurs et le management - Remplir les états de présence - Remplir les rapports quotidiens Fait adhérer son équipe aux projets de l'entreprise - Veiller à l'application des décisions et des règles, notamment de sécurité, en vigueur; prendre les mesures nécessaires en cas de non-respect de ces règles en relation avec le service Polyvalence Etre autonome, organisé, résolution de problème, partage d'information Le poste: - Horaire de travail: 2h30 à 9h30 - Heures de nuit: entre 21h et 6h, majoration 15% - Dimanche si travaillé: majoration de 20%. - Organisation du temps de travail: 2 jours de livraison, 3 jours de bureaux. - 12,42/h - Voiture de service - Permis B obligatoire pour faire les tournées
Débutant accepté