Technico-commercial / Technico-commerciale (H/F)
Pour le compte de notre client spécialistes des installations de chauffage aux énergies renouvelables à Aubagne, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client polyvalent(e) pour rejoindre une agence dynamique. Votre rôle est central: vous êtes le trait d'union entre les clients et les techniciens sur le terrain. Vos missions principales: Au sein du centre de relation client (CRC), vous gérez les priorités pour garantir la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle: * Gestion des appels: Accueil téléphonique et traitement des demandes. * Planification: Organisation et optimisation des tournées des techniciens (gestion des devis et interventions). * Facturation: Suivi administratif et facturation des prestations. * Réactivité: Traitement des urgences pour assurer la continuité du service. Nous recherchons une personne opérationnelle immédiatement, capable de s'adapter rapidement à un environnement exigeant. * Expérience: Vous êtes déjà familier(ère) avec la gestion administrative et/ou la planification. * Savoir-être: Vous avez un excellent relationnel (tempérament agréable) et savez garder votre calme face au stress. * Compétences: Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité et votre sens aigu de la qualité de service. Durée du poste: 6 mois Horaires: 8h-12h / 14h-17h30 (du Lundi au Vendredi) Avantages: RTT #TDFE2026
6 Mois, Elaborer, adapter une proposition commerciale, S, Elaborer une stratégie commerciale, S, Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques), S