Communication - vous donnez des instructions claires et précises aux équipes et garantissez un suivi rigoureux des tâches Professionnel(le) - vous assurez l'accueil, répondez aux demandes clients et effectuez les encaissements avec efficacité Méticuleux(se)- vous veillez au respect des normes d'hygiène pour maintenir un environnement professionnel Assidu(e)- vous gérez les stocks pour assurer une disponibilité optimale et régulière des produits et fournitures nécessaires. Gestion - vous veillez au suivi du programme de fidélité client pour renforcer les relations avec la clientèle régulière- Vous avez le sens de l'écoute et de l'accueil client Hygiène - Respect des standards HACCP Respect des procédures de travail Aptitudes - Maîtrise du français et bon niveau d'anglais (niveau B1 minimum) Les petits plus Van der Valk Paris CDG Airport Une journée de congé payé supplémentaire à l'occasion de votre anniversaire Bien-être - remboursement jusqu'à 50€ de votre abonnement à la salle de sport / association sportive Tarifs réduits dans les hôtels du groupe Van der Valk Une prime de 300€ brut pour la cooptation d'un salarié Prime ancienneté
6 Mois, CAP, BEP et équivalents, RESTAURATION OPTION SERVICE, S, Assurer une communication efficace entre les équipes, S, Assurer le suivi de la satisfaction clients, S, Développer et fidéliser la relation client, S, Maintenir un haut niveau de service client, S, Mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise, S, Définir des besoins en approvisionnement, S, Superviser la gestion des stocks, S, Surveiller les niveaux de stock et passer des commandes en conséquence, S, Coordonner les activités de l'équipe sur le terrain, S, Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE), S, Accueillir, orienter, renseigner un public, S, Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés, S, Gérer les retours des clients pour améliorer les services, S, #TDFE2026, S