Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Conseiller client - commercial BtoB (H/F) En tant que Conseiller.e client - commercial.e BtoB (H/F), vous aurez pour mission: - L'accueil et entretenir la relation client BtoB: accueillir, informer et accompagner les clients et prospects professionnels dans leurs demandes. - Le traitement et l'orientation des demandes: analyser les besoins et orienter les demandes vers les interlocuteurs ou services adaptés. - La gestion des demandes spécifiques: traiter les demandes de suppression de branchements relevant du pôle commercial BtoB. - Le développement et la fidélisation client: contribuer à la satisfaction, au suivi et à la fidélisation du portefeuille clients et prospects (tertiaire, résidentiel, industrie, collectivités). - Le support aux activités commerciales: participer à la gestion des sollicitations clients dans le cadre des activités du pôle commercial BtoB. Afin d'occuper ce poste, nous recherchons le profil suivant: - Vous avez une première expérience dans les domaines de la relation clientèle sédentaire et/ou du développement commercial. - Vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre capacité d'écoute, votre dynamisme et votre capacité à travailler en équipe - Vous accorder une grande importance à la satisfaction des clients. - Vous démontrez une aisance avec les logiciels informatiques et la téléphonie qui constitueront vos principaux outils de travail. - Vous faites preuve de réelles capacités d'autonomie, d'organisation, de rigueur et de curiosité. Informations supplémentaires: - Horaires: Modèle 35 h sur 5 jours - Rémunération: 13,51/h 13ème mois - Lieu de mission: 44000 NANTES, près de la gare Sud - Date de début de mission prévue: 07/09/2026 - Durée de mission: 3 mois
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