Steward

Agent / Agente d'ambiance des transports en commun (H/F)

1,892 EUR
TRANSDEV COTEAUX DE LA MARNE
France, LIMEIL BREVANNES
Temps plein
CDI
Date: 7/1/2026
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MISSIONS ET RESPONSABILITES PRINCIPALES (liste non exhaustive) - Assure la sécurité et le confort des clients - Assure un soutien aux clients fragilisés (personnes âgées, handicapées, femmes enceintes, scolaires...) - Rappelle et explique les règles de bonne conduite et les consignes de sécurité - Incite à la validation des titres de transport - Informe et renseigne les clients (horaires, destinations, tarifs, retards, déviation) - Participe aux démarches locales de prévention (interventions scolaires, forum métiers, journée mobilité.) - Participe aux actions commerciales de l'entreprise (comptages, diffusion nouveaux horaires, campagne de communication sur validation, enquêtes qualité.) - Assure un premier niveau de médiation en cas de conflits naissants et alerter les services nécessaires en cas de conflits importants - Assure un reporting quotidien des actions effectuées et difficultés rencontrées NIVEAU PRE-REQUIS - TP AMIS/CQP APS/CAP APM et/ou expérience dans le secteur de la médiation - Permis B indispensable car des déplacements sont à prévoir pour conduire les véhicules de service. Horaires décalés (amplitude horaire bus: 6h - 20h / amplitude horaire téléphérique câble: 4h15 - 00h30 du lundi au dimanche par roulement 4 jours travaillés et 3 jours de récupération (2 jours consécutifs + 1 journée)). ATOUTS - Sens du relationnel - Aptitude à travailler en équipe - Ponctualité - Maîtrise de soi - Station debout prolongée - Métier exercé à l'extérieur - Connaissance des droits en matière de médiation

Required experience

6 Mois - médiation, médiation, Prévention sociale, CAP, BEP et équivalents, TP AMIS/CQP APS/CAP APM, S, Médiation socioculturelle, CAP, BEP et équivalents, TP AMIS/CQP APS/CAP APM, S, Organisation du système sanitaire et social, S, Organiser une médiation sociale, S, Accueillir, orienter, renseigner un public, S, Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille, S, Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...), S, #TDFE2026, S

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Required driving licence
Job offer details
Work schedule: Temps plein
Number of posts: 1
Job offer language: French (fr)
Workplace
Location city: LIMEIL BREVANNES
Country: France
Company
Employer name: TRANSDEV COTEAUX DE LA MARNE
Contact name: TRANSDEV COTEAUX DE LA MARNE - M. MARVIN PIERRODE
Company address: Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/210PLXV
City: LIMEIL BREVANNES
Country: France