Telecommunications engineer

Téléacteur / Téléactrice (H/F)

ORGANISATION FORMATIONS INFORMATIQUES
France, Paris 15e Arrondissement
35H/semaine Horaires annuels
CDD - 24 Mois
Date: 7/1/2026

Offre collectée par La bonne alternance: Le conseiller clientèle à distance est un professionnel qui aide et renseigne les clients par des moyens de communication à distance, tels que le téléphone, les courriels, les chats en ligne, ou les réseaux sociaux. Répond aux demandes d'information et résout les problèmes des clients Propose des produits et services adaptés aux besoins des clients pour améliorer leur satisfaction Gère les réclamations des clients de manière professionnelle et efficace Assure le suivi des dossiers clients pour garantir une qualité de service continue Participe à l'amélioration des procédures de service client en fournissant des retours d'expérience Maintient à jour ses connaissances sur les produits et services proposés par l'entreprise Le salaire d'un apprenti est fixé par la réglementation en vigueur. Il dépend de plusieurs facteurs. Un simulateur à jour est disponible à l'adresse https://labonnealternance.apprentissage.beta.gouv.fr/salaire-alternant

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Débutant accepté

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Job offer details
Work schedule: 35H/semaine Horaires annuels
Number of posts: 1
Job offer language: French (fr)
Workplace
Location city: Paris 15e Arrondissement
Country: France
Company
Employer name: ORGANISATION FORMATIONS INFORMATIQUES
City: Paris 15e Arrondissement
Country: France