Gestionnaire ADV Export (H/F)
Cave coopérative La Compagnie de Burgondie, acteur majeur de la Grande Bourgogne spécialisé dans la commercialisation en France et à l'export de vins effervescents et de vins tranquilles est une union de maisons réputées, des caves coopératives qui partagent des valeurs communes mais aussi des moyens commerciaux, marketing et logistique, au service du vin. Sous l'autorité du Directeur Commercial, vous renforcerez l'équipe back office Export en place dans l'entreprise en aidant à la préparation et au suivi administratif des dossiers commerciaux Vos principales missions: - Assurer le suivi quotidien des demandes clients et de la force de vente; - Mettre en forme, saisir et envoyer les tarifs et les offres dans le cadre de la politique définie; - Editer et suivre les statistiques et les allocations clients; - Suivre les accords commerciaux et les budgets; - Traiter et s'assurer du suivi des demandes d'échantillons; - Réaliser, transmettre et mettre à disposition les fiches de confirmation de marché (FCM); - Utiliser les portails informatiques des clients; - Veiller à l'enregistrement des réclamations clients ou des anomalies internes et s'assurer de sa transmission au service qualité des caves concernées; - Préparer les concours, visites clients, salons professionnels et/ou internes des distributeurs; - Accueillir et réceptionner les clients et prospects ainsi que les agents commerciaux en l'absence des Responsables Commerciaux; - Préparer les réunions commerciales; - Assurer le suivi qualité; - Assister le service comptabilité pour la gestion des impayés; - Editer et vérifier les commissions des agents commerciaux. - Titulaire d'un diplôme de niveau BAC +2 dans le secteur commercial (type BTS, DUT); - Anglais courant indispensable (lu, écrit, parlé); - Maîtrise des techniques Export; - Première expérience réussie d'au moins 3 ans dans un poste similaire, idéalement en milieu vinicole et dans une structure à taille humaine (en Cave Coopérative serait un plus); - Maîtrise de l'outil informatique et des logiciels de bureautique; - Excellent relationnel et capacité à la communication téléphonique; - Sociabilité, dynamisme, rigueur, exigence, flexibilité, adaptabilité, esprit d'équipe, esprit d'initiatives, sens du service.
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