Chargé de clientèle et conseil BtoC - F/H (H/F)

Adito, société de conseils en Ressources Humaines basée en Auvergne Rhône-Alpes, et rayonnant sur toute la France, recherche pour son client, une structure en fort développement et innovante dans le secteur des services aux particuliers et de l'habitat partagé, un:

Chargé de clientèle et conseil BtoC (H/F).

Vous avez la fibre commerciale, mais vous cherchez avant tout un projet qui a du sens et un vrai impact humain. Notre client est un acteur en forte croissance qui réinvente le parcours de vie et l'accompagnement des seniors à travers une solution d'habitat innovante, chaleureuse et axée sur le partage. Pour accompagner le développement de son réseau en Auvergne-Rhône-Alpes, nous recherchons un profil enthousiaste, à l'écoute et orienté solutions, rattaché directement à la Responsable des Ventes.

Vos Missions

Oubliez la prospection à froid ou agressive. Ici, vous traitez des demandes entrantes de familles et de futurs résidents en quête d'un nouveau projet de vie.

Vos missions au quotidien:

• Prendre en charge et qualifier les demandes des familles avec une écoute attentive.
• Conseiller les proches et les futurs résidents en leur présentant une solution d'habitat sur-mesure.
• Planifier et mener les visites sur site pour créer le coup de coeur.
• Accompagner les futurs habitants du premier contact jusqu'à leur installation.
• Développer le réseau local en faisant connaître la structure auprès des professionnels du secteur.
• Collaborer étroitement avec les équipes de terrain pour assurer la réussite des intégrations.
• Suivre vos indicateurs et assurer le reporting de votre activité dans l'outil interne

Pour réussir sur ce poste:

• Votre parcours: Vous justifiez d'une expérience commerciale confirmée d'au moins 5 ans (dans la vente de services, l'hôtellerie, les services à la personne ou l'univers des seniors).
• Votre tempérament: Nous recherchons une personnalité capable de conjuguer une réelle empathie à une saine ténacité commerciale. Vous aimez convaincre tout en restant profondément à l'écoute.
• Vos compétences: Autonome et rigoureux, vous maîtrisez les outils informatiques de base ainsi que l'utilisation d'un CRM au quotidien.
• Votre mobilité: Vous gérez vos déplacements sur l'axe Drôme et Ardèche avec effica
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