Assistant commercial (H/F)

Située à CESTAS, nous sommes une entreprise de distribution de vin. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e). MISSIONS: - Edition des devis, BC, BL et factures - Préparation des commandes - Suivi logistique - Réception, traitement et classement des factures - Accueil téléphonique de la clientèle et traitement des e-mails - Suivi des litiges (clients, fournisseurs) et transmission des courriers à la Direction - Elaboration de tous documents nécessaires aux administrations et des agréments pour l'export - Gestion des stocks de matières sèches, des produits finis ou semi finis et raccordement avec l'inventaire - Gestion du courrier Profil recherché Vous êtes la personne idéale si vous possédez: - Une expérience administrative antérieure dans un environnement commercial - Une maîtrise des outils bureautiques, notamment Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) - De bonnes compétences en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit - Un sens aigu de l'organisation et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément - Un excellent sens du service client et une attitude proactive face aux demandes Si vous êtes motivé(e) par le travail en équipe et que vous souhaitez contribuer au succès d'une entreprise dynamique, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

2 An(s), Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), E, Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents, S, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, S, Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires, S, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur, S, Optimiser la gestion des stocks et des ressources, S, Rédiger des fiches produits ou des argumentaires, S, Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.), S, Traiter les commandes et préparer les expéditions, S