Technicien maintenance logiciel et Support Utilisateurs (H/F)

2,208 EUR
COURTAGE ASSURANCES TRANSEUROPEEN
France, ST LAURENT LES TOURS
Temps plein
CDI
Updated: 9/15/2026

Donnez du sens à votre expertise informatique
Vous recherchez un poste où votre travail a un impact direct sur les utilisateurs ?
Vous aimez autant développer des solutions que résoudre des problématiques concrètes sur le terrain ?
Vous souhaitez évoluer dans une entreprise à taille humaine où les décisions sont rapides, les projets variés et les échanges simples ?

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Développeur Applicatif & Support Utilisateurs pour participer à l'évolution de nos outils métiers et accompagner nos équipes dans leur usage quotidien.
Au-delà des compétences techniques, nous recherchons une personne curieuse, impliquée et dotée d'un véritable sens du service.

Ce que vous ferez au quotidien

Développement et évolution des applications métiers

  • Développer de nouvelles fonctionnalités répondant aux besoins des utilisateurs
  • Faire évoluer les outils existants et assurer leur maintenance
  • Créer et adapter des scripts dans des environnements spécifiques
  • Participer à l'amélioration continue des applications internes
  • Contribuer aux réflexions techniques et fonctionnelles

Automatisation et optimisation des processus

  • Développer des automatisations facilitant le travail des équipes
  • Concevoir des macros et outils de productivité
  • Participer à la gestion documentaire et à l'éditique sous Word

Support technique et accompagnement

  • Installer et paramétrer les logiciels
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents
  • Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils
  • Assurer des formations et transmettre les bonnes pratiques

Interface entre technique et métier

  • Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs
  • Proposer des solutions adaptées aux enjeux opérationnels
  • Participer à l'amélioration des usages et des processus internes

Votre profil

  • BAC +2 minimum en informatique
  • BTS SIO option SLAM, BUT Informatique ou formation équivalente appréciés

Compétences techniques
Vous maîtrisez tout ou partie des technologies suivantes:

  • SQL
  • C / C++
  • C# /Java
  • VB / VB Script
  • Pascal
    Une expérience en développement applicatif, maintenance logicielle, automatisation ou éditique constitue un réel atout
    Les qualités qui feront la différence

Nous recherchons une personne:

  • autonome et rigoureuse,
  • curieuse et force de proposition,
  • à l'écoute des utilisateurs,
  • capable de vulgariser des sujets techniques
  • doté d'un réel sens du service.
    Votre capacité à comprendre les besoins utilisateurs et à proposer des solutions concrètes sera essentielle.

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Un poste polyvalent mêlant développement, support et accompagnement utilisateur
  • Des missions variées avec un impact direct sur le fonctionnement de l'entreprise
  • Une grande autonomie dans l'organisation de votre travail
  • Une équipe à taille humaine où chacun compte
  • Un environnement bienveillant favorisant l'initiative
  • L'opportunité de participer activement à l'évolution des outils internes
Required experience

Débutant accepté, Support client à distance, S, Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, S, Apporter une assistance technique aux équipes, S, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, S

Translated
Job offer details
Work schedule: Temps plein
Number of posts: 1
Job offer language: French (fr)
Start date: 6/30/2026
Workplace
Location city: ST LAURENT LES TOURS
Country: France
Company
Employer name: COURTAGE ASSURANCES TRANSEUROPEEN
Contact name: Agence France Travail FIGEAC
Company address: 8 AVENUE Joseph Loubet, 46100 Figeac, Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/210NMRW
City: ST LAURENT LES TOURS
Country: France