Conseiller(ère) client en téléphonie mobile - BTS MCO en alternance / REF0023 #AGE8741 (H/F)
Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur.
Elles s'adressent en priorité aux de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap.
Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises.
Notre engagement est clair: offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées.
Le poste:
Rejoignez une enseigne reconnue dans le domaine de la téléphonie mobile, au sein d'une équipe dynamique. Vous serez en première ligne pour accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle.
Vos principales missions:
Accueillir les clients en boutique avec professionnalisme et dynamisme
Identifier les besoins et proposer des offres adaptées (forfaits, smartphones, accessoires)
Assurer l'ouverture et le suivi des contrats
Réaliser les opérations de caisse et de gestion courante
Participer à la mise en place des opérations commerciales
Contribuer à la bonne tenue du point de vente (merchandising, stocks, rangement)Ce que nous offrons:
Une formation complète au métier de la vente en boutique
Un cadre de travail stimulant et orienté client
Des responsabilités valorisantes dès les premières semaines
La possibilité d'évoluer vers un poste de référent ou responsable boutique
Profil recherché:
Savoir-faire demandés:
Savoir-être demandés:
1 An(s)