RESPONSABLE RESTAURATION - ADJOINT À L'INGÉNIEUR RESTAURATION - H/F
Description: TITULAIRE OU CONTRACTUEL Au sein du service Admissions - Facturation du site de Clamart, vous êtes un maillon essentiel du parcours patient, de son admission jusqu'à la facturation. CE QUE VOUS FEREZ: Vous assurez la gestion administrative complète des dossiers patients, dans le respect des règles et du secret professionnel. VOS MISSIONS: GESTION ADMINISTRATIVE & ADMISSIONS - Création et suivi des dossiers patients (identité, séjour, mouvements) - Accueil physique et téléphonique des patients et usagers - Contrôle de l'identito-vigilance - Accueil physique et téléphonique des patients hospitalisés et du public FACTURATION & SUIVI DES DROITS - Vérification des droits (Sécurité sociale, mutuelle, AME.) - Collecte des pièces administratives - Gestion de la pré-facturation et des rejets - Suivi des dossiers avec les organismes RÉGIE PATIENTS - Gestion des dépôts et restitutions COORDINATION & SUPPORT - Collaboration avec les services internes (soins, DIM, social.) - Relations avec les partenaires externes (CPAM, mutuelles.) - Missions ponctuelles: renfort sur les autres sites du groupe (Gentilly ou Villejuif) ORGANISATION DU TRAVAIL: - TEMPS PLEIN - 38H00 HEBDOMADAIRE (09H00-16H24 OU 10H00-17H30) - OUVRANTS DROITS JUSQU'À 18 ARTT - REPOS FIXES LES WEEK-ENDS Profil recherché: COMPÉTENCES - Bonne connaissance de la facturation hospitalière - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) - Utilisation de logiciels de gestion administrative des patients QUALITÉS RECHERCHÉES - Rigueur, sens de l'organisation et discrétion - Esprit d'équipe et sens du service public - Réactivité et capacité d'adaptation - Aisance relationnelle et communication claire
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