Agent d'exploitation (H/F)
Description du poste: Missions principales Organiser,***Planifier et suivre les opérations de transport international (affectation des véhicules, gestion des tournées, délais, documents Assurer la communication avec les chauffeurs, clients et partenaires européens, principalement en langue allemande.***Optimiser les coûts et les itinéraires tout en garantissant le respect des exigences clients et de la réglementation.***Traiter les aléas quotidiens (retards, incidents, litiges) avec pragmatisme et diplomatie.***Veiller à la qualité de service et au respect des engagements contractuels. Description du profil: Profil recherché Vous disposez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire en exploitation transport, idéalement dans l'environnement international. Vous maîtrisez l'allemand (écrit/parlé) pour interagir efficacement avec les clients et partenaires germanophones; l'anglais est un plus. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et savez gérer des flux tendus avec sang-froid. Votre sens du contact, votre réactivité et votre capacité à coordonner plusieurs interlocuteurs sont des qualités clés pour réussir dans ce rôle. Etre diplômé soit d'un BTS OU DUT Transport Salaire selon profil et experience
3 An(s)