Assistant(e) ADV (H/F)

Notre client, spécialisé dans le télécom et les nouvelles technologies, recrute dans le cadre de son développement un Assistant ADV(H/F). Au sein d'une équipe de 20 personnes qui servent les clients opérateurs dans le respect des engagements contractuels et réglementaires, vous pilotez la livraison de produits d'infrastructures destinés aux opérateurs de Réseaux. Vos missions seront les suivantes: Gérer des opérations de commandes et livraisons via nos différents SI. Participer à la reprise d'une nouvelle activité, création de mode opératoire. Traiter les demandes d'informations et réclamations clients. Effectuer les relances auprès des unités techniques pour garantir le respect des délais de production Contribuer au reporting et à l'alimentation des tableaux de suivis équipe Contribuer à l'élaboration d'un modèle d'analyse de la performance de gestion des activités de l'équipe Vos avantages: - Démarrage: au plus vite. - Poste en journée. - Salaire: selon profil + primes. Profil recherché: De formation BAC+2 Min ou un Diplôme équivalent. Idéalement une première similaire. Autonomie, esprit d'initiative, Travail en équipe, sens de service. Aisance informatique (extraction de fichiers, qualification, traitement de fichiers) Merci de postuler en ligne avec un CV à jour. Ce poste vous offre l'opportunité de rejoindre une organisation en plein essor où votre rigueur et votre sens du service feront toute la différence.

1 An(s), Bac+2 ou équivalents, S, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, S, Effectuer les relances, S, Gérer les commandes, S, Traiter les réclamations, S