« L'entreprise Belage Services recrute pour son agence de Nice: Un ou une responsable de secteur L'entreprise Belage Services est une entreprise centrée autour d'un cœur de métier historique, l'accompagnement à domicile des personnes âgées et/ou en situation de handicap dépendantes ou non. Votre rôle ? Une mission variée et dynamique ! Si vous êtes prêt(e) à faire la différence dans l'accompagnement des personnes âgées tout en boostant vos compétences commerciales et managériales, ce job est fait pour vous ! Rattaché(e) au Responsable d'agence, vos missions seront: Côté commercial: - Créer et développer un portefeuille clients et promouvoir nos services auprès des acteurs médico-sociaux (assistantes sociales, médecins, etc.) - Mettre en œuvre le plan de développement commercial - Développer le réseau de prescripteurs et partenaires locaux - Superviser la prospection et la gestion des plannings clients/intervenants - Gérer les impayés et suivre la satisfaction client Côté management: - Animer et motiver votre équipe d'intervenants à domicile - Recruter, former, et accompagner vos collaborateurs pour garantir un service de qualité - Superviser la gestion administrative du personnel - Superviser les dossiers disciplinaires - Suivre les statistiques direct et les indicateurs clefs Profil recherché: - Expérience en services à la personne indispensable - Compétences commerciales et managériales solides - Organisé(e), rigoureux(se) et bon(ne) communicant(e) - Adepte du travail en réseau et de la relation client Ce que nous vous offrons: - CDI 35h/semaine - Salaire à partir de 14.79€/heure brut (selon profil) + primes sur objectifs - Mutuelle d'entreprise - Prise en charge d'abonnement de transport en commun à 60% - Un environnement de travail convivial Rejoignez nous pour faire partie d'une équipe qui a à cœur d'offrir des services de qualité tout en préservant une ambiance positive et bienveillante ! »
1 An(s), Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés, S, Animer, coordonner une équipe, E, Coordonner les interventions à domicile, S, Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings, S, Encourager une communication efficace au sein de l'équipe, S, Expliquer et faire respecter les règles et procédures, S, Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE), S, Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines, S, Organiser le travail d'une équipe, S, Prévenir et résoudre les conflits, S, Réaliser des opérations liées à la gestion des ressources humaines, S, Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants, S, Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité, S, Utiliser les outils numériques, S, Valoriser et partager les bonnes pratiques, S, Expérience du commerce et du management, E