Bricoman recherche deux personnes au Service Clients pour renforcer l'équipe existante.
Les piliers de votre mission:
Vous contribuez à la fidélisation de nos clients et à la rentabilité du magasin par:
-Un accueil de qualité et une écoute des besoins de nos clients
-La connaissance de nos offres de services
-Le respect des procédures
Profil:
Vous avez le sens de l'écoute et êtes animé(e) par un fort esprit de service.
Vous êtes rigoureux(se) et fiable.
Vous avez le sens du relationnel.
Vous travaillez selon roulement/planning pendant les heures d'ouverture du magasin de 7h00 à 19h30.
Bricoman met en place une "formation d'intégration" de cinq semaines avec tutorat, formations... pour tout(e) nouvel(le) embauché(e).
Salaire fixe de 1868 euros brut à négocier selon vos compétences.
en CDI selon votre ancienneté:
13 eme mois versé en deux fois après 6 mois, Prime de progrès trimestrielle, Prime de sécurité trimestrielle, Prime de satisfaction clients trimestrielle, participation actionnariat, TR, mutuelle, remise collaborateur dans le groupe.
Débutant accepté - en caisse, vente..., en caisse, vente..., Bac ou équivalent, S, Procédures d'encaissement, S, Règles de tenue de caisse, S, Procéder à l'encaissement, S, sens du relationnel, E