Assistant d'agence (H/F)
Ce que nous offrons - Semaine de 4.5 jours, du lundi au vendredi en bureau individuel - Une équipe soudée, expérimentée et bienveillante, prête à vous accompagner dans votre intégration - Un environnement stimulant et la force d'une marque reconnue: MMA - Une véritable autonomie dans la gestion de votre portefeuille - Une ambiance professionnelle, humaine et chaleureuse - Parking gratuit, accès facile depuis la gare et la sortie d'autoroute - Un package de rémunération attractif selon votre profil Qui sommes-nous ? - Agent général MMA, nous avons à cœur d'apporter qualité de service, confiance et sérénité à nos clients Particuliers, Professionnels et Entreprises, pour tous leurs besoins en assurance. - Située au cœur de Villefranche-sur-Saône, notre agence s'appuie sur une équipe de 12 collaborateurs dynamiques, engagés et reconnus pour leur professionnalisme. Votre mission - Rattaché(e) directement à l'Agent Général, vous prenez en charge un portefeuille de clients particuliers que vous aurez à cœur d'accompagner, fidéliser et développer. Au quotidien, vous serez amené(e) à: - Gérer et suivre un portefeuille clients: accompagnement, analyse des besoins, conseils personnalisés - Développer votre portefeuille: rebonds commerciaux, appels sortants, traitement des demandes entrantes - Travailler en étroite collaboration avec l'équipe, notamment avec le service PRO, pour garantir un suivi global et cohérent - Participer aux actions commerciales et à l'amélioration continue des pratiques internes Profil recherché - Expérience impérative d'au moins 2 ans en assurance, idéalement sur un poste similaire - Sens du service, aisance relationnelle et goût prononcé pour le contact client - Organisation, rigueur, réactivité et capacité à travailler en autonomie - Envie de s'investir durablement au sein d'une agence dynamique où la relation humaine et le conseil priment
24 Mois, Assurances, E, Développer un portefeuille clients et prospects, S, Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision, S, Recueillir et analyser les besoins client, S