MAGASINIER/ AGENT SAV H/F
La société Fiault est constructeur international de dépanneuses, de porte-engins, de fourrières, de remorques et d'accessoires de dépannage depuis 1954. L'entreprise dispose de deux sites de productions avec le siège social qui est situé à Mayenne (53100) et le site historique dédié à la chaudronnerie acier à Lassay-les-Châteaux (53110). Il y a environ 17 kilomètres qui séparent les deux usines. Mission principale: Le/la candidat(e) sera responsable du SAV, de la gestion des commandes clients, de la préparation et de l'expédition des marchandises, ainsi que de la gestion des stocks. Missions: - Gestion des commandes clients/SAV: Réception des commandes clients (téléphonique, site e-commerce, email). Édition de devis pour les pièces demandées et gestion des bons de commande et bons de livraison. Réponse aux demandes clients, compréhension de leurs besoins et suivi des commandes. - Réception, préparation et expédition des marchandises: Aide à la réception, préparation des commandes et à l'expédition des marchandises. - Gestion des stocks: Suivi des stocks et gestion des approvisionnements. Aide aux achats fournisseurs. Relations internes: Collaboration avec le secrétariat, l'atelier et la direction. Compétences requises: - Bonne maîtrise des outils informatiques - Bonnes capacités de communication et relationnelles - Rigueur, méthodique, organisé(e) et réactif(ve) Rémunération selon l'expérience (revalorisation annuelle + prime fin d'année). Horaires: 39h (35h + 4h heures supplémentaires)
Débutant accepté, Organiser le traitement des commandes, S, Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison, S, Suivre la gestion des zones de stockage, S, Superviser des opérations, des actions, S