Notre agence recrute pour l'un de ses clients, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F. Rattaché au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes: - Assister et conseiller les utilisateurs - Préparer, configurer et installer les postes de travail et terminaux mobiles - Résoudre les incidents (bureautiques et applicatifs) - Gérer le stock de matériels - Rédiger et optimiser les procédures. Environnement Windows / Dispositifs mobiles Android et iOS. Profil recherché: Vous bénéficiez d'une première expérience dans le support informatique. Vous êtes reconnu pour votre autonomie, votre méthodologie, votre esprit d'initiatives et votre rigueur.
2 An(s), Maintenance de matériel informatique, S, Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, S, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, S, Dépanner des équipements informatiques, S, Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau, S, Diagnostiquer les pannes matérielles ou logicielles, S, Gérer un parc informatique, S